Рейтинг поставщиков 1688.com



Приветствуем читателей блога, сегодня наша тема: рейтинг поставщиков на 1688.com. Если мы зайдем на карточку товара любого магазина, то в левой стороне экрана будет располагаться информация о поставщике. Обратим внимание на различные значки: медали, алмазы, короны, ордена с буквой А. Что они означают, и как по ним оценить потенциального поставщика.

Рейтинговая система имеет отличия от рейтинга на Таобао. В 1688 есть два рейтинга, которые зависят от активности продаж на сайте.

Один рейтинг является накопительным и зависит от суммы всех сделок за весь период существования магазина. Самый минимальный – это одна медаль, которая даётся за сумму до 500 юаней. Средний рейтинг – это бриллианты. Один бриллиант даётся за продажи на сумму от 100 до 200 тыс. юаней. На картинке вы увидите 10万-20万, единица万равна 10 000. И самый максимальный рейтинг 5 корон можно получить за сумму от 500 млн. юаней и выше.






Второй рейтинг – это ордена с буквой А. Этот показатель зависит тоже от суммы заказов, но только за последние 30 дней. Чем больше орденов, тем больше продаж было за последний месяц.






Третий рейтинг – это рейтинг соответствия товара описанию, уровень обслуживания, скорость отправки доставки заказа и процент повторных продаж.

Соответствует ли товар описанию система определяет по отзывам, жалобам, возвратам, сделанным по причине несоответствия описанию.

Уровень обслуживания – это отзывы за отношение продавца к покупателю, скорость ответов в чате Aliwangwang, скорость обработки запросов на возврат или обмен.

Скорость доставки также оценивается покупателем отдельно в отзыве, оценивается по возвратам, сделанным по причине долгой отправки. Все эти три показателя отображаются в динамике в процентах к среднему по отрасли. Если стрелки вверх или стоит знак равенства, то это хорошо. Если стрелка вниз, то уровень падает.

Процент повторных продаж. Чем выше этот процент, тем больше клиентов, которые возвращаются и заказывают у этого поставщика снова.




Первый элемент – это красный значок быка, по-китайски 实力商家. 实力 – это мощь, сила; 商家– это компания. То есть мы имеем в данном случае с сильным поставщиком, который гарантирует качество товаров и услуг на высоком уровне. Такие поставщики получают приоритетные места в результатах выдачи на поисковые запросы. Этот статус можно сравнить с «Gold supplier» на Alibaba.com. Отсутствие этого значка вовсе не критично.

Название компании тоже может нести в себе смысл. В данном названии присутствуют иероглифы 厂家на конце. 厂家 – это фабрика, предприятие-изготовитель.

Третий пункт состоит из пяти элементов, которые в свою очередь и раскрывают «мощь и силу» данной компании. Некоторые элементы являются обязательными для «сильного поставщика».

a – продолжительность размещения на 1688.com;

b – гарантия качества продукта и материалов;

c – соблюдение сроков отгрузки товаров;

d – возможность возврата и обмена;

e – расширенный отчет о компании, детальная информация о численности сотрудников, размере уставного фонда, фото и видео производства

Гарантия качества товара накладывает довольно жесткие требования. Покупатель, разместив заказ на товар с данным значком через сайт 1688, имеет право вернуть товар ненадлежащего качества поставщику и потребовать возмещение на его доставку, полную стоимость товара и компенсацию в размере 20% от суммы товара (но не более 10 тыс. юаней). Возврат можно сделать на основе экспертизы образцов, проведенной независимой стороной. Затраты на экспертизу тоже возместит поставщик.

Контактное лицо компании. Нажимайте по капельке и пишите продавцу в Aliwangwang.

Рейтинг в динамике изменений отслеживается по 4-м показателям. Первый – это соответствие товара описанию, представленному на сайте. Второй – обслуживание, третий – скорость отгрузки. Стрелки вверх означают рост этих показателей на указанный процент. И как результат этой динамики указывается процент повторных продаж. В нашем случае – это 21%.

Две кнопки. Войти в магазин и посмотреть весь ассортимент. Вторая кнопка – добавить в закладки.

Если у вас возникли вопросы или сложности вы всегда можете нам написать:

на почту: 1688@azia-vl.ru, Whatsapp +7-902-524-50-35, Telegram @zakaz_1688